RESUMEN
esta es una revisión bibliométrica sobre el síndrome de burnout que afectó a profesionales de la salud en tiempos de la Covid-19, los conflictos éticos que lo preceden y suceden, y las estrategias para combatirlo. Metodología/ enfoque: se hizo una revisión bibliométrica en la que se identificaron, de manera sistemática, artículos de revisión, estudios transversales, metaanálisis y estudios cualitativos de todo el mundo. Una vez aplicados los filtros de selección, se analizaron los resultados con el método deliberativo de Diego Gracia. Resultados: se identificaron cuatro subtemas principales, incidencia del burnout durante la pandemia de la Covid-19, estresores éticos que favorecen al síndrome de burnout, consecuencias de este síndrome y estrategias para prevenirlo y combatirlo. Cada subtema se describe desde los ámbitos individuales, institucionales y sociales. Discusión/conclusiones: se argumenta con la teoría de Diego Gracia y se presenta una jerarquización de principios éticos implicados en el burnout, existen factores que favorecen la aparición de esta enfermedad profesional con un profundo calado bioético, en el que subyacen problemas de reconocimiento moral y económico, equidad, seguridad laboral, deber de cuidar, buena práctica médica y el bienestar del paciente, la familia y la sociedad en general. De igual, forma, las consecuencias del síndrome tienen repercusiones en los ámbitos sociales, institucionales e individuales, por lo que las intervenciones para su prevención y atención deben de igual forma tener un enfoque pluralista y diverso desde lo macro, meso y micro. En este sentido, es necesario fortalecer las estrategias de investigación y educación, para comprender, explicar y abordar el fenómeno de una forma integral.
this is a bibliometric review of the burnout syndrome that affected health professionals during Covid-19, the ethical conflicts that precede and follow it, and the strategies to combat it. Methodology/approach: a bibliometric review was carried out in which review articles, cross-sectional studies, meta-analyses, and qualitative studies from all over the world were systematically identified. Once the selection filters were applied, the results were analyzed using Diego Gracia's deliberative method. Results: four main subthemes were identified: incidence of burnout during the Covid-19 pandemic, ethical stressors that favor burnout syndrome, consequences of this syndrome, and strategies to prevent and combat it. Each subtopic is described from the individual, institutional, and societal levels. Discussion/conclusions: it is argued with Diego Gracia's theory, and a hierarchy of ethical principles involved in burnout is presented; some factors favor the appearance of this professional disease with a deep bioethical significance, in which problems of moral and economic recognition, equity, job security, the duty of care, good medical practice and the welfare of the patient, the family and society in general underlie. Similarly, the consequences of the syndrome have repercussions in the social, institutional, and individual spheres, so interventions for its prevention and care must also have a pluralistic and diverse approach from the macro, meso, and micro levels. In this sense, it is necessary to strengthen research and education strategies to understand, explain, and comprehensively address the phenomenon.
esta é uma revisão bibliométrica sobre a síndrome de burnout que afetou profissionais da saúde em tempos da covid-19, os conflitos éticos que a precedem e sucedem, e as estratégias para combatê-la. Metodologia/abordagem: é feita uma revisão bibliométrica na qual foram identificados, de maneira sistemática, artigos de revisão, estudos transversais, metanálise e estudos qualitativos de todo o mundo. Uma vez aplicados os filtros de seleção, foram analisados os resultados com o método deliberativo de Diego Gracia. Resultados: foram identificados quatro subtemas principais: incidência do burnout durante a pandemia da covid-19, estressores éticos que favorecem a síndrome de burnout, consequências dessa síndrome e estratégias para preveni-lo e combatê-lo. Cada subtema é descrito a partir dos âmbitos individuais, institucionais e sociais. Discussão/conclusões: é argumentada com a teoria de Diego Gracia e é apresentada uma hierarquização de princípios éticos implicados no burnout; existem fatores que favorecem o surgimento dessa doença profissional com um profundo silêncio bioético, no qual subjazem problemas de reconhecimento moral e econômico, equidade, segurança profissional, dever de cuidar, boa prática médica e bem-estar do paciente, da família e da sociedade em geral. Além disso, as consequências da síndrome têm repercussões nos âmbitos sociais, institucionais e individuais, razão pela qual as intervenções para sua prevenção e atenção devem de igual forma ter uma abordagem pluralista e diverso a partir do macro, meso e micro. Nesse sentido, é necessário fortalecer as estratégias de pesquisa e educação, para compreender, explicar e abordar o fenômeno de uma forma integral.
RESUMEN
Introduction: In Colombia, there is still little information on how health care personnel have lived and coped with isolation due to COVID-19. Objectives: To explore the experiences related to the isolation of health professionals performing interdisciplinary care activities from March to September 2020, in Medellín, Colombia. Methods: Qualitative, exploratory, with a group of bioethicists in training. Data collected through the focus group, after obtaining the consent and approval of the Institutional Ethics Committee. Open and axial coding was performed. Texts are presented in prose, information was triangulated, and results were validated with the participants. Results: Work increased and staff decreased, with high staff turnover, redistribution and reassignment of loads and roles, facilitating physical and emotional overload. Study participants considered that teleworking facilitated their work, although more work was done. They lived in double isolation, had losses, and took work and family overloads. For fear of infecting and being infected, they separated from their loved ones, "this is an absolutely lonely disease, if people does not die from COVID, sadness and loneliness kills them." It affected "the recovery process, specifically, of psychiatric patients was prolonged, worsening their condition." They live in the present, and prioritize what is most important, because "being healthy and having those you love is the best wealth". Conclusion: Isolation increased workload, with reassignment of roles, affecting health care. For fear of becoming infected and infecting, study participants lived a double isolation, with anguish and uncertainty, which is why now they prioritize the most important health and love.
Introducción: En Colombia, todavía hay pocas informaciones sobre cómo los profesionales sanitarios han vivido y afrontado el aislamiento por la COVID-19. Objetivos: Explorar las experiencias relacionadas al aislamiento de profesionales sanitarios con actividad asistencial interdisciplinar, entre marzo y septiembre de 2020, en Medellín, Colombia. Métodos: Se condujo una investigación cualitativa y exploratoria con un grupo de bioeticistas en formación. Datos recolectados a través de un grupo focal, después de obtener el consentimiento y la aprobación del Comité de Ética Institucional. Se realizó codificación abierta y axial. Los textos se presentan en prosa, se hizo triangulación de la información, y se validaron los resultados con los participantes. Resultados: El trabajo aumentó y el personal disminuyó, con alta rotación de personal, reasignación y redistribución de cargas y roles, facilitando la sobrecarga física y emocional. Los participantes consideraron que el teletrabajo facilitó su trabajo, aunque se ha hecho más trabajo. Además, hubo un doble aislamiento, pérdidas y sobrecargas de trabajo y familiares. Por miedo a infectar e infectarse, se separaron de sus seres queridos, "esta es una enfermedad absolutamente solitaria, si uno no muere de la COVID, lo matan la tristeza y la soledad." La pandemia también afectó el proceso de recuperación, específicamente de los pacientes psiquiátricos, que se alargó, empeorando su condición. Los profesionales viven el presente y priorizan lo más importante: "tener salud y a los que amas es la mejor riqueza". Conclusión: El aislamiento aumentó la carga de trabajo, con reasignación de roles, afectando la atención sanitaria. Por miedo a infectarse e infectar, los participantes del estudio vivieron un doble aislamiento, con angustia e incertidumbre, y ahora priorizan la salud y el amor.
